Neben dem Dekan der Fakultät und seinem Stellvertreter, dem Prodekan, gibt es noch ein weiteres Amt innerhalb der Fakultätsleitung:
den sogenannten Studiendekan.
Er ist für die Angelegenheiten der Lehre in der Fakultät zuständig, bildet den Vermittler zwischen Studenten und Professoren und hilft bei Problemen mit dem Studium allgemein.
Informationen zu allen Serviceleistungen gibt es im Studentischen Ratgeber \textit{spiritus rector}\link{http://spirex.de} und unter \link{http://www.stura.tu-dresden.de}.
Erreichbar sind sie unter \textit{studienberatung-inf@ifsr.de} bzw. \textit{studienberatung-minf@ifsr.de} oder gemeinsam unter \textit{studienberatung@ifsr.de}.
Unter \link{http://tu-dresden.de/die_tu_dresden/gremien_und_beauftragte/beauftragte/bfsb/} findet ihr Hilfe und Informationen, um mit Handicap im Studium gut zurecht zu kommen.
Bei Problemen mit der Prüfungseinschreibung, Notenvergabe oder jeglichen Dingen, die mit deinen Prüfungsleistungen zu tun haben ist das Prüfungsamt der entscheidende Ansprechpartner.
Bei Fristüberschreitungen gelten Prüfungen als nicht bestanden und du wirst exmatrikuliert.
Unter Umständen bist du aber gar nicht schuld am Verstreichen eines Termins.
Dann solltest du einen entsprechenden Antrag an den Prüfungsausschuss (PA) stellen.
Gleiches gilt auch, wenn du eine frühere Studienleistung (also einen Leistungsnachweis oder das Ergebnis einer Prüfung) anerkannt haben möchtest.
Vorher solltet du unbedingt mit deinen zwei studentischen Vertretern im Prüfungsausschuss oder mit dem FSR sprechen.
Die Vorsitzenden der Prüfungsausschüsse sind Prof. Baier (Informatik) und Prof. Groh (Medieninformatik), in dringlichen Fällen kannst du dich direkt an sie wenden.